L'ensemble du Conseil d’Etat est parti de la maison de l’Elysée pour venir accueillir l’hôte de l’Elysée à sa sortie du train à la gare de Prilly-Malley. En un peu plus d’une demi-journée, le président a pu découvrir avec un intérêt marqué un condensé du canton de Vaud et de ce qui se fait de mieux en termes d’innovation à l’EPFL. La visite des laboratoires en compagnie du gouvernement vaudois et du président de l'EPFL Patrick Aebischer a pu être suivie par écran interposé depuis le Rolex learning center où attendaient étudiants, autres membres de la communauté universitaire et invités.

Miser sur l’ouverture et le compromis

S’adressant au chef d’Etat français après cette visite, le président du Conseil d’Etat Pierre-Yves Maillard a souligné les liens étroits qui unissent le canton de Vaud et la France. Il a rappelé le choix de milliers de Français qui travaillent sur le territoire vaudois ou qui y ont élu domicile. Pierre-Yves Maillard a précisé que contrairement à certaines idées reçues, la réussite économique de la Suisse et du canton de Vaud repose sur la volonté des grandes forces politiques de faire des compromis, l’investissement dans la formation et l’ouverture.

Dans son discours, le président Hollande s’est réjoui de cette occasion de visiter un pays «innovant, ouvert, industriel». Après avoir remercié Pierre-Yves Maillard de son encouragement en vue des élections présidentielles françaises de 2017, il a loué le niveau de formation en Suisse. Il a aussi souligné la compétitivité atteinte par la région et le canton de Vaud dans un contexte de mondialisation, sans pour autant perdre en traditions ou en identité. Il a conclu en rappelant les vertus de la libre circulation dont bénéficient les deux pays et la nécessité de continuer dans le sens de l'ouverture.

Sur les quais d’Ouchy

Après avoir répondu aux questions des étudiants et reçu la boîte à musique offerte par le Conseil d’Etat, le président français a rejoint Ouchy où il garde des souvenirs de vacances d’enfance. Le public l’attendait dans une ambiance conviviale. La séance photo sur les quais a réuni la délégation présidentielle, le Conseil d’Etat et les autorités lausannoises.

Le voyage en terre vaudoise du président de la République s'est ensuite achevé au Musée Olympique. François Hollande y a rencontré le président du Comité international olympique Thomas Bach et évoqué l’éventuelle candidature de la ville de Paris pour les Jeux Olympiques de 2024.

Quelques échanges informels entre les membres du Conseil d'Etat et le président français lors de leur étape à Ouchy le 16 avril dernier (ARC / J-B Sieber).

«Pense te voir!» sera une entreprise collective: un mot, une expression vaudoise que vous employez à tout bout de champ? Qui vous rappelle un souvenir vague ou précis ancré ici ou là dans le canton? Irremplaçable à vos yeux? Intraduisible? Qui vous fait sourire? Ou dont vous aimez tant les chantantes sonorités? Écrivez à info.gazette(at)vd(dot)ch . Vous pouvez proposer un mot ou une expression seuls ou, si la muse vaudoise vous emporte, un texte bref de votre cru. Sans omettre de préciser ce qui vous a fait choisir ce mot ou cette expression. On en parlera ici.

Mais d’abord, pourquoi «pense te voir!»? Parce qu’il fallait bien commencer. Et qu’on serait en peine de trouver un exact équivalent en français à cette expression tout bonnement irremplaçable.

Jean Villard Gilles ne manque d’ailleurs pas de la citer dans un poème dédié à la langue vaudoise.

«Mais notre langage a des tours
et des contours et des détours
qui parfois sont inexplicables.
Par contre, allez donc savoir
comment "pense donc!", concevable,
a pu donner: "Pense te voir!"»

C’est vrai ça, comment «penses-tu!» ou «pense donc!» ou «penses-tu vraiment?» a pu devenir «pense te voir!» de par chez nous? Antoine Viredaz, doctorant en linguistique historique à l’Université de Lausanne a son idée sur la question: il ne faut pas faire ici de confusion avec le verbe, «l'élément -voir constitue, comme l'adverbe voire, une forme de l'adjectif latin uerus. On peut donc admettre que sa signification ancienne était "en vérité", "donc"».

Bon, foin de batoille! Rendez-vous au prochain numéro et veille te voir de pas oublier d’envoyer une inclassable expression vaudoise à La Gazette!

> Adresse d’envoi (mention: Rubrique «Pense te voir!»): info.gazette(at)vd(dot)ch

Rattachée au Service du personnel, l’UA est composée de trois professionnels de la formation. Son responsable, Lionel Arlettaz, livre ses impressions après 100 jours d’activité.

– L’Unité d'apprentissage a vu le jour en janvier dernier. Par quoi avez-vous commencé?

– Nous nous sommes présentés aux différents acteurs de l’apprentissage au sein de l’administration. C’est avec eux que nous allons construire une nouvelle manière d’encadrer les apprentis. Ensuite, nous avons programmé des rencontres avec les responsables RH et les formateurs en entreprise (FE) et sur la place de travail (FPT) de chaque service. Ce processus est en cours.

– Pourquoi la rencontre avec les acteurs de l’apprentissage est-elle importante?

– Ces réunions nous permettent de faire connaissance et surtout d’expliquer comment nous pouvons apporter notre soutien (par exemple, lors du recrutement ou en cas de situations complexes avec les apprentis). Ces visites nous aident à identifier les attentes et besoins de nos partenaires. Et nous en profitons pour analyser les possibilités d’échanges interdépartementaux pour les apprentis, voire de stages dans d’autres entreprises romandes. Notre but commun est de former les apprentis de la meilleure manière possible pour favoriser leur intégration dans le monde du travail.

– Les formateurs ont-ils un statut spécifique?

– Une directive a été créée afin d’harmoniser notamment la mention de cette activité dans les cahiers des charges. Nous identifions actuellement les différents rôles (FE et FPT) avec l’aide des services. Ces activités figureront dans les cahiers des charges des personnes concernées.

– De leur côté, les contrats d’apprentissage vont-ils changer?

– Le contrat d’apprentissage est souvent la première image que les apprentis et les parents ont de l’entreprise formatrice. Il s’agit de soigner cette étape, tout en simplifiant son établissement pour le confort des services. C’est pourquoi nous travaillons avec les services pour optimiser la procédure. Cette évolution peut être suivie sur le site intranet de l’UA.

> Plus d’information sur les pages intranet consacrées à l’apprentissage à l’Etat: http://intranet.etat-de-vaud.ch/apprentissage
(accessible uniquement sur le réseau informatique cantonal)

L’équipe de l’Unité apprentissage: Patricia Joly, Lionel Arlettaz (responsable de l'UA) et Sabrina Oulevay.

Patricia Joly a été la coordinatrice des apprentis de l’administration auprès du SPEV. Elle devient la répondante apprentissage pour le DFJC et l’OJV.

Lionel Arlettaz, responsable de l’UA, a été responsable des apprentis romands à La Poste pendant 18 ans. Il est le répondant apprentissage pour les départements suivants: DSAS / DIRH / DTE.

Sabrina Oulevay a été assistante formation auprès de l’Établissement hospitalier du nord vaudois. Elle est la répondante du DIS, du DECS et du DFIRE.

Tous les trois reprennent les activités des responsables des apprentis départementaux (RAD) – (photo: Richard Fencz).

Où trouver en terres vaudoises un tapis issu des ateliers royaux d’Iran, un drapeau du canton ayant voyagé dans l’espace, une réplique en modèle réduit de la galère d'apparat du roi de Thaïlande, une plaque en bronze commémorant les trente ans de l’inauguration du tunnel du Grand-Saint-Bernard, une channe fribourgeoise gravée à l’occasion de l’ouverture de la route nationale N1 en 1996? Tout simplement au Château Saint-Maire à Lausanne, où ces objets sont conservés depuis qu’ils ont été offerts au Conseil d’Etat vaudois.

Une collection éclectique

«Les objets offerts sont de nature, d’origine et d’ampleur très diverses», explique Vincent Grandjean, chancelier du canton de Vaud. «Parfois, ils sont de grande valeur, comme le tapis offert en son temps par le Shah d'Iran. À part ce type de cas tout de même exceptionnel, il s'agit souvent d’œuvres artisanales ou autres productions typiques d'un pays ou d'une région». De tels cadeaux sont remis en mains propres aux membres du Conseil d’Etat, lors de rencontres ou d’événements diplomatiques.

Les trésors mystérieux du Château Saint-Maire

Les cadeaux reçus sont ensuite conservés au Château. Le chancelier commente la visite: «Dans la salle de lecture, on peut voir une vitrine dans laquelle se trouve une maquette précieuse, la réplique en modèle réduit de la galère d'apparat du roi de Thaïlande, offerte par le roi Bhumibol (qui a fait ses études en Suisse) au gouvernement vaudois. On a pu voir l'original de cette embarcation naviguer sur les eaux du Chao Phraya il y a quelques années, à l'occasion de la commémoration des soixante ans du règne du roi Bhumibol (doyen des chefs d'Etat). Certains cadeaux ont un caractère très original, voire unique, comme cette photographie de Claude Nicollier dans l’espace, accompagnée d’un drapeau vaudois ayant fait le voyage avec lui. Ils ont été offerts par l’astronaute». Petit regret: la fameuse sardine en or récemment offerte lors du passage, début avril, d’une délégation de la République Poldomoldaque, était introuvable le jour de la visite.

Dans la salle de lecture du Château Saint-Maire, est exposée une réplique en modèle réduit de la galère d'apparat du roi de Thaïlande offerte au gouvernement vaudois par le roi Bhumibol - (jc).

Des difficultés à pouvoir donner son consentement libre et éclairé lors d’une décision médicale, le sentiment de ne pas être écouté, de ne pas être pris en considération ou le sentiment de rencontrer d'autres problèmes de communication lors d’une consultation, au cours d’un traitement, après le décès d’un proche ou durant le séjour d’un parent en institution peuvent parfois laisser un goût amer, voire un profond ressentiment qui risque d’évoluer vers le conflit. Le Bureau cantonal de médiation santé et handicap offre un espace d’écoute et de communication indispensable dans ces situations.

«En offrant l’appui d’un tiers neutre, ce lieu permet de créer un débat puis une recherche de solutions à l’amiable entre des personnes qui jusque-là ne se comprenaient pas ou qui étaient en rupture de confiance», explique Chantal Thouverez, médiatrice cantonale de la santé. «L’authenticité, le respect mutuel et la confidentialité y constituent des principes de base», poursuit-elle.

«Le premier contact avec notre bureau est à l’initiative du patient ou des proches. Ceux-ci font appel à nos services quand ils ne peuvent pas interpeller personnellement les professionnels de la santé, que ce soit après un premier échec de discussion ou par crainte de ne pouvoir établir un dialogue paritaire», précise sa collègue Nadia Gaillet-Minkow.

Démarche en plusieurs temps

Les médiatrices commencent par analyser de manière approfondie chaque situation. Un entretien en tête à tête permet de connaître la nature des problèmes ainsi que les objectifs et attentes des protagonistes.

Les médiatrices choisissent ensuite un type de médiation. Lorsque la situation est très conflictuelle et présente des risques, elles recourent à la médiation indirecte; elles font la navette entre les deux parties. Mais quand la situation le permet, une médiation directe est organisée. Plaignant et professionnel se rencontrent alors en présence de la médiatrice. Le but est de clarifier et de décomposer les éléments litigieux pour créer des conditions favorables à un dialogue constructif. Les propos échangés par les personnes ayant parfois été mal compris sur le terrain, il importe d’établir en séance les faits tels qu’ils ont été vécus par chacun. L’idée est de lever tout malentendu. «Nous modérons parfois la partie émotionnelle et cherchons à créer les meilleures conditions pour que les parties posent un regard rationnel sur l’événement, en tenant compte de l’autre», explique Nadia Gaillet-Minkow.

Dans un deuxième temps intervient une reconnaissance mutuelle explicite. Le cas échéant, le professionnel mis en cause pourra exprimer ses regrets voire présenter ses excuses. Cette étape conduit à un apaisement et à une réconciliation.

Le troisième temps de la médiation directe est consacré à la construction d’un projet d’accord incluant des engagements concrets choisis librement par les deux parties. L’accord est rédigé dans un document officiel et soumis à la signature des personnes réconciliées.

Cas limites

Selon le cadre juridique, certains cas litigieux comme les vols ou spoliations de biens, les affaires de mœurs, les menaces de mort, les contestations d’honoraires ou les fautes professionnelles très spécifiques à l’art médical et dentaire ainsi que les conflits de travail ne peuvent pas être traités en séance de médiation. «Les personnes plaignantes sont alors orientées vers l’organe de recours compétent et autorisé à agir: police, justice, ou conseil de santé», précise Chantal Thouverez.

> Pour en savoir plus: page médiation sur le site internet de l'Etat

> Contact: Bureau cantonal de médiation santé et handicap, av. de Montoie 36, 1007 Lausanne. Tél. 021 316 09 87 (de 9h30 à 13h).

Les médiatrices Chantal Thouverez et Nadia Gaillet-Minkow - (photo: Tiffany Lenoble).

Les deux documents, mis en ligne sur la plate-forme suisse e-codices, sont uniques dans les fonds des Archives cantonales vaudoises. En effet, à la suite de la Réforme, quasiment tous les manuscrits liturgiques, de nombreux enluminés rappelant la foi catholique, ont été détruits ou emportés dans les régions restées fidèles à l’ancienne confession.

La mise en ligne assure à ces documents une excellente conservation et met à disposition des chercheurs et d’un large public des textes exceptionnels, longtemps restés en mains privées, grâce à un travail de numérisation et des notices descriptives de très grande qualité.

> Pour consulter les manuscrits: www.vd.ch/manuscrits

Pour 14 d’entre eux, dont deux femmes, cet événement marque à la fois l’aboutissement d’une formation exigeante (brevet fédéral) mais également, au travers d’un acte symbolique, la promesse d’un engagement personnel avec l’institution pénitentiaire que ces agents ont consciemment décidé de servir.

Objectifs de croissance

Depuis 2012, le SPEN poursuit d’importants objectifs de croissance afin de répondre à la fois au besoin de nouvelles de places de détention et à la prise en charge de populations spécifiques. Ce développement va de pair avec un important recrutement portant aujourd’hui le nombre d’agent-e-s de détention au sein du SPEN à plus de 400 pour une population carcérale de près de mille détenus.

La prestation de serment 2015 des agent-e-s du SPEN s'est déroulée au cœur de Lavaux - (Gabriele Fusco).